Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara cill88 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau mengurus transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Akaun MalaysiaKuki sesiRekod transaksiPilihan data

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Cara Kami Menetapkan Ruang Privasi

cill88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan laman cill88.co, membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi bantuan, atau membuat transaksi di wilayah yang disokong. Maklumat yang boleh diproses termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, peranti, rekod log masuk, pilihan bahasa, kuki sesi, dan butiran transaksi

1
yang diperlukan untuk semakan dompet. Kami menggunakan maklumat itu untuk mengesahkan akses, menjaga keselamatan akaun, memproses permintaan anda, mengesan aktiviti luar biasa, dan mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual maklumat akaun anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia
2
perkhidmatan yang membantu operasi laman, pemprosesan transaksi, keselamatan teknikal, atau permintaan pihak berkuasa yang sah. Jika dasar ini berubah, kami akan memaparkan versi baharu pada halaman ini dan menandakan tarikh kemas kini pada salinan yang anda lihat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul supaya rekod anda disemak tanpa berkongsi maklumat berlebihan.

AMALAN DATA

Pengendalian Data Dalam Akaun cill88

Privasi akaun bergantung pada kawalan harian, bukan sekadar ayat dasar. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut tugas, menyimpan rekod keselamatan untuk mengesan log masuk mencurigakan, dan menyemak permintaan perubahan profil sebelum rekod utama…

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil, menghubungi anda tentang permintaan akaun, dan memadankan rekod transaksi. Maklumat tambahan hanya diminta apabila semakan keselamatan memerlukannya.

Kuki dan peranti

Kuki sesi membantu laman mengenali log masuk anda, bahasa pilihan, dan keadaan lobi. Rekod peranti seperti pelayar, sistem operasi, dan alamat IP digunakan untuk mengesan akses luar biasa serta melindungi akaun.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX meninggalkan rujukan yang diperlukan untuk semakan dompet. Kami menyimpan butiran yang berkaitan dengan pemprosesan, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan rekod yang sah.

Penyimpanan rekod

Maklumat disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan akaun, keselamatan, transaksi, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh berkaitan tamat, rekod boleh dipadam, dinyahpaut, atau disimpan dalam bentuk terhad.

Perkongsian terhad

Kami berkongsi data dengan penyedia teknikal, pemproses transaksi, dan pasukan pengesahan hanya apabila perlu untuk menjalankan permintaan anda. Mereka perlu menggunakan maklumat itu mengikut tujuan yang ditetapkan, bukan kegunaan bebas.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, salinan rekod tertentu, atau semakan pemadaman data. Kami akan menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan, keselamatan akaun, dan rekod transaksi yang masih perlu disimpan.

Soalan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda berkongsi maklumat akaun. Jawapan di bawah tertumpu pada data, akses, kuki, transaksi, penyimpanan, dan cara menghubungi kami. Jika keadaan akaun anda melibatkan semakan keselamatan atau rekod pembayaran, kami akan meminta butiran tambahan hanya setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan tersebut.

Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, alamat IP, peranti, dan pilihan bahasa. Maklumat transaksi ditambah apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran dengan dompet, menyemak pertikaian, mengesan aktiviti luar biasa, dan memenuhi keperluan rekod yang sah. Kami tidak menggunakan butiran transaksi untuk menjual maklumat peribadi anda kepada pihak luar.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui saluran bantuan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyediakan maklumat yang boleh diberi di bawah undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan.

Hantar permintaan melalui ruang bantuan dalam akaun atau borang hubungan laman. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah butiran profil, terutama jika perubahan itu berkaitan akses log masuk atau rekod transaksi.

Sebahagian kuki diperlukan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, dan kestabilan halaman akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi sekatan tertentu boleh menyebabkan log masuk atau paparan akaun tidak berfungsi seperti biasa.

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis rekod. Data akaun, transaksi, keselamatan, dan pertikaian disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang sah, kemudian dipadam, dinyahpaut, atau disimpan secara terhad apabila sesuai.

Gunakan sembang dalam akaun jika anda boleh log masuk, atau borang hubungan di cill88.co jika akses terganggu. Nyatakan permintaan anda dengan jelas supaya pasukan kami boleh menyemak rekod privasi yang tepat.

Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Pengendalian Data Dalam Akaun cill88

Data pendaftaran

Kuki dan peranti

Rekod transaksi

Penyimpanan rekod

Perkongsian terhad

Permintaan perubahan

Soalan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

01 Apakah maklumat yang dikumpul apabila saya membuka akaun?

02 Mengapa rekod transaksi disimpan dalam dasar privasi?

03 Bolehkah saya meminta salinan data akaun saya?

04 Bagaimana saya membetulkan nombor telefon atau e-mel?

05 Adakah kuki diperlukan untuk menggunakan akaun?

06 Berapa lama maklumat saya disimpan?

07 Siapa yang boleh saya hubungi tentang Dasar Privasi?

Halaman Berkaitan